このブログでは、YouTubeを使い集客することを目的。
安定した治療院経営を行うための方法を無料で公開しています。
今回YouTubeだけでなくもう一つ使うべき無料ツールがあります。それがLINE。
LINEをご存じではない方はほとんどいらっしゃらないのではないでしょうか。
私も使っていますし、おそらくあなたも普段LINEを使っているでしょう。
YouTubeとLINEは非常に相性が良く、2つのツールを組み合わせることによって集客を加速させることができます。
今回お話をさせていただくのは、YouTubeとLINEを使いどのように集客に結びつけるのか。
売り上げを上げて、利益を確実に取る仕組みをあなたにお伝えします。
目次
集客にはYouTubeとLINEが最強タック?
YouTubeとLINEをどのように組み合わせて使っていけばいいのかの話をしています。
通常個人で使う分にはLINEになるのですが、商用目的であればline@と呼ばれるものがあります。
LINEforbusinessと呼ばれるものが商用のものです。
自分のLINEアカウントを中心に商用目的で使うことができるのがこの機能です。
誰でも使うことができますので登録されていない方はすぐに行うようにしましょう。
LINEのアカウントでも、メールアドレスでも行うことができます。
ちなみに私はYouTube集客チャンネルのLINEと、整骨院のLINE 2つ持っています。
https://www.linebiz.com/jp/service/line-official-account/
なぜYouTubeとLINEを両方とも使うのか?
YouTubeにはコメントと呼ばれるものがあります。
質問をしたり自分の思ったことを書いたりする機能のことです。
基本的にはこちらに書いてもらった方が、YouTubeでの評価が上がります。
コメントが入ると言う事はその動画に興味がある、もしくは何かしらの反応があると言うことなのでSEO対策にもなります。
関連動画対策や、ブラウジング機能の対策にもなります。
詳しい方法は下記の記事をご覧になってください。
自分のコメントが誰にでも見られてしまうので質問を個人的にしたい場合コメントに入力しにくいと言う反面もあります。
例えば治療院のほうに一度訪れてみたい。
どのような内容かを詳しく聞きたい。
など疑問があったときコメント欄ではなかなかしにくいです。
そこで役に立つのがLINEです。
LINEは他の方が見ることができませんし、
本人しかトーク内容確認することできません。
完全にクローズな関係性をとることができます。
こちらも他の方に気にすることなく会話することができます。
YouTubeのコメント欄でいっぱいになるのが理想的ですが、LINEを使ってその人と個人的な連絡を取ると言うのも非常に重要なポイントとなります。
ここから集客につなげる提案をしていきます。
そのきっかけとして私の動画の最後では
このような形で質問を受け付けています。現在はLINEの1000人近くの方が登録をしてくれてます。
LINEに登録してもらったら定期的な情報提供を行う
ここからが非常に重要です。
個人的にコミニケーションを取り集客につながりそうであればいちど見ますよ。
などのコメントをすれば良いでしょう。
単純に疑問などを聞きたいだけであればそれに答えてあげて機会があればお越しください。
などのようにお伝えをします。
遠方の方で物理的に通えることができない方もたくさんいらっしゃいます。
それは仕方が無いことなので
邪険にはせずしっかりと対応してあげて下さい
もう一つ重要なポイントが、定期的にLINEを投稿して情報提供を行うこと。
これがすごく大事な部分になってきます。
既存の患者さんもそうですし、YouTubeを見て連絡を取っていただいた方も同じように情報提供します。
自分のことを忘れさせないために行っていきます。
新しいYouTubeの動画を出したらLINEで送る。
お得なキャンペーンがあるのであればお知らせのLINEを送る。
飲食店等でもLINE登録をしてもらうと10%オフ。
などのようなキャンペーンをしているところもあれば、お越しいただいたら〇〇と言うプレゼントを差し上げます。
などのようなこともあります。
販促活動のためにリストをしっかり貯めておくと言うような考え方を持ってください。
患者さんと定期的な連絡を取ることによって忘れられないようにすることと、そろそろケアに行かないといけないな。
などのように思い出してもらうためにします。
私も既存の方、新規の方に登録をしてもらい、定期的な情報提供を促すのでLINEが来たタイミングで予約を取られる方もいらっしゃいます。
YouTubeも同じように新規で登録してくれた方に対して定期的な情報発信をすることによってタイミングが合えば集客できる可能性があります。
解除もすごく簡単ですし、コミニケーションも各でき簡単に取ることができます。
ハードルがかなり低い媒体でもあるのでYouTubeとLINEの組み合わせは絶対に必要です。
ちなみに私が書いているこのブログ。
YouTubeでも情報発信をしているし、無料のメルマガも発信をしています。
LINEでも定期的にコミニケーションを取ったり、セミナーに来てくださる方もいらっしゃいます。
いろいろな導線を貼ることによって私のことを知ってくれる機会を作ります。
その中から有料の商品を買ってくれる可能性が出てきます。
基本的には患者さんにコミニケーションを取るのと、今のようなコミニケーションを取るのは同じような考え方だと考えてください。
まとめ
いかがだったでしょうか。
今回はYouTubeとLINEを使った組み合わせ方法をご紹介しました。単体でするのではなく、基本的に両方ともミックスさせながら使うことが1番理想的です。
しかも両方とも無料で使うことができるので1円のお金も必要ありません。
とんでもない位の量の質問が来るわけではないのでこちら側からの情報提供、患者さんとのコミュニケーションと思い両方とも使いこなせるようにしましょう。
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