目次
あなたは幾らの売上が欲しいのですか？
あなたに質問があります。
1カ月間の売り上げいくらの金額が欲しいですか?
1番最初に重要なことなので聞いておかなければいけません。
ここでは他の治療院がとか全く関係なくあなたが実際に欲しい金額を書いてください。
紙でもいいし、スマホのメモを使っても構いません。
誰も見たりはしませんから大丈夫です。
かけましたでしょうか?
この売り上げを達成するためにいくらの単価にすればいいのか。
と言うことを逆算して単価を考えていきます。
先程も言いましたができるできないとか、他の方がなんて言う事は今は一切気にしないでください。
では例文を出しながらお話をしていきましょう。
売上300万円が欲しい。どうすればいい？
例えば300万円の売り上げが欲しいと言う計算にしたとします。
1週間に5日働く。
週休2日制で考えてみましょう。
日曜日と祝日は基本的に休み。
わかりやすく月曜日から木曜日までは1日仕事をする。
金曜日は1日休み。
土曜日は1日仕事。
と言うふうな形で、月の日数ら３１日あると仮定します。
この場合8日間の休みがあり、稼働日数が23日あると計算します。
わかりやすく1日8時間労働で設定をします。
次に考えるのが施術時間。
ここでもわかりやすく30分で1人患者さんがみれるとします。
新規の患者さんは1時間と考えますがややこしくなってしまうので既存の患者さんのみで行きたいと思います。
1日8時間の労働なので1日最高16人の患者さんを見ることができると言う計算です。
1日16人が最高。
1ヵ月間合計368人が見れます。
300万円を368人で割った数字が1人8152円。
これがフル稼働になったときの必要な単価です。
しかしこの単価と言うのは毎日フル稼働で全て予約が埋まったと言う程でお話をしています。
実際に毎日毎日すべて家深まると言う事はかなり少ないでしょう。
という事はギリギリの状態で単価を設定してしまうと後々後悔することになります。
一般的には6割程度で考えた方が良い。
と言われていますが、個人的には7割から8割程度埋めるようにすることが重要だと考えています。
ここでは最高売り上げの6割、7割、8割の計算でどれぐらいの売り上げなのかを考えていきましょう。
最高売り上げの6割では
220人が6割稼働これに先程の8152円を描きます1,793,440円
最高売り上げの7割では
257人が7割稼働なので2,099,955円
最高売り上げの8割では
294人が8割稼働なので2,399,948円
このような計算となりました。
この計算をしたときにあなたがこの売り上げで充分だ。
と言うのであれば単価設定はそれで良いと言うことになります。
高いからいいとか安いから悪いと言う指標ではなく、あなたが一体いくらの金額が欲しいのか?
と言うことが1番大事だと言うことを理解しましょう。
こんなふうに見ていくとあなたの治療院でどれだけの売り上げが上がるのか大体予想がつきますよね。
1番最初に何も考えずに欲しい金額だけを出してみましょう。
言ったのは現実問題その売り上げを継続的に出せるのか、単発で終わるのかは単価設定でほとんど決まってきます。
今例を出しましたが、この型で一度あなたも数字出してください。
まず現状を知る事がとても大切です。
治療院の単価で、一番理想的な単価の設定とは？
理想的な単価と言うのは果たして存在するのでしょうか?
実はこれテストをしてみなければわからないのが正直なところです。
東京と大阪名古屋あたりは単価が高くてもいいかもしれません。
山口、島根、岡山などローカルな所になると同じような単価では難しいかもしれません。
あくまでも一般的な考え方なので5000円がいいのか、6000円がいいのか、7000円がいいのか、もしくは10,000円以上でも経営ができるのか。
実際に金額を提示してリピート率を測ることが必要です。
実際に私も5000円、7000円、9000円と全てテストをしました。
テストをした結果現在は9800円の単価をいただいていますが新規集客もリピート率も5000円の時と大して変わりません。
私の地域とあなたの地域が違うので全員に9800円にしましょうとは言えませんが、テストをする価値は十分にあります。
治療院安定経営には、単価以外に考えなければいけない施術の枠と言う概念
もう一つ絶対に忘れてはいけないのが施術の枠と言う概念。
先ほどは1つの枠は30分で計算しました。
もしあなたの施術はが1時間かかっているのであれば上記でお話しした半分の売り上げしかあげることができません。
45分、40分などもいらっしゃると思いますが、1日に見レル人数が変わってくるので最高売り上げも大きく減ってきてしまいます。
これもいいとか悪いとかという問題ではなく現実をしっかり見て欲しいと言うことです。
単価話をお話しをしましたが、もう一つ施術時間を減らすと言う概念を持ってください。
30分で1枠の方は20分にすると1時間に3人で計算になります。
単純に1.5倍になりますね。
それと先程の金額も1.5倍になります。
一万円が取れる地域ではないと言うのであれば売り上げを上げようと思うと施術の枠を増やして施術時間を減らすしか方法がありません。
ざっくりと計算をしたいと思った先ほどは単価を変えて6600円で考えましょう。
それ以外は同じで23日の稼働日数があり1日8時間あると言う計算でします。
1日の最高施術人数は20分で1枠なので、マックス24人見る事ができる計算になります。
この計算でいくと1カ月間で最高552人見れる計算になります。
ここに単価の6600円をかけています。
3,643,200円これが1カ月間フル稼働で見れる売り上げとなります。
先程の8100円よりもこちらの方が売り上げが高くなのわかりますか?
施術人数の枠を増やした方が同じ労働時間でも最高売り上げが高いんです。
これだけの人数を集客する必要はありますが、単価を上げるだけが全てではありません。
それ以外にも施術時間を減らして施術の枠を増やすと言うのも1つの考えとして持っておいてください。
1番大きなデメリットとして先ほど書いたように新規集客の人数がどうしても必要なので初めはしんどいと言う形になってしまうのと、1日に多くの人数を見る必要があるので体力的な関係もあります。
どちらにするのかはあなた次第ですので両方ともの側面を持つようにしてください。
ちなみに9800円の計算で行くと3,606,400円。
この金額が最高記録となります。
6600円を1日24人見るか、9800円で1日16人を見るのか単価と時間の対比はこれでよくわかると思います。
後はあなたがどちらが良いのか決めてください。
一番簡単に治療院単価を上げる方法
一番簡単で治療単価を上げる方法は
新規の患者さんから単価を上げていくこと。
これが1番離脱率が少なくて成功します。
次に既存の単価のあり方をお話しをしますが、既存の患者さんの金額をいきなり上げると言うのは少しハードルが高いです。
しかし新規の方だとあなたの治療院のことを全く知らないので高い安いと言う基準はありません。
そのように考えると、現在の既存の患者さんは6600円。
新規の患者さんは9800円このような形でもおかしくはありません。
現在私も5500円の方、6600円の方、7700円の方、9800円の方。
がいらっしゃいます。
しかし、新規の方はそれがあったかもわかりませんし、それとこれは別です。
新規から金額を上げて、既存は取り敢えず据置。
既存を上げる場合は次の方法を試して見てください。
離脱を最小限に抑えるための既存客の単価の上げ方
既存の患者さんの金額を上げるのはやはり抵抗があります。
先ほど新規の患者さんから上げていくと言う話をしましたが、既存の方の単価を上げていくには
一定期間来なかったらこの金額にしますよ
この方法が1番離脱率を防ぐために効果的です。
単価を上げる方法の理由として色々とありますが、言い分としてはこんな感じです。
イメージとしてはこのような形で新規の方と今まで来ているあなたは待遇が違いますよ。
ということが伝わればオッケーです。
実際に私の治療院でもこの形でとっています。
もちろん離脱する方はいますが半年後に新しい金額でいらっしゃる方も多数います。
そのまま来なくなる方もいらっしゃいますが、普通に治療が終わってこなくなる場合もあります。
新規の方は初めてなので今までの事は関係ありませんし、既存の方も通常の頻度と変わらなければ金額も変更がありません。
2ヶ月以上開くと言うのは通常治療院ではあまりないと思います。
メンテナンスでも1ヵ月に一塊とお勧めしているところが多いと思います。
そのように考えると誰に対してもデメリットは無いので既存が1番離脱しにくい方法がこちらです。
まとめ
今回お話をさせていただいたのは、治療院でしっかりと利益を得るための単価設定についてお話しをしました。
単価を上げると言う考え方と1時間に治療する人数を増やす。
どちらかしかありません。
物販と言う方法もありますが今回はあえて治療のみでお話をしています。
受付スタッフがいらっしゃる場合は物販を全てお任せし自分は治療に専念するのであれば単価は今よりも確実に上がるでしょう。
1人治療院であれば自分自身が治療する必要はもちろんあります。
その後ときに売り上げの限界と言うのはどうしてもきます。
そんな時に柔軟な頭でやり方をしていると売り上げを上げようと思った時自分に合う方法をチョイスしやすくなります。
この方法は治療院だけでなく他の業種でも同じことが言えますのでぜひ参考になさってください。
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