動画で集客する為に、ある表現をするとわかりやすさが倍増する。その方法は?

齋藤
先生の動画って本当にわかりやすい。表現も面白いし他と全然違います。私がよく言われるフレーズ。以前にもわかりやすさについてお話をしましたが、今回は表現について。わかりやすさって整骨院や鍼灸院ではとても重要だと思います。今回のわかりやすさが理解できればリピート率も確実にあがります。是非参考になさって下さい。

患者さんに理解してもらうためその方がわかる言葉を用いて説明をする

今回の最終結論は

患者さんが1番反応する言葉を用いて表現できれば集客、リピート率は向上します

患者さんの疑問に答えることができればYouTube動画は確実にうまくいきます。

どういうこと?

と思われる方もいらっしゃるでしょう。

腰痛で考えてみましょう。

患者さんに

患者さん
なんで腰痛ってなるんですか?

患者さんに聞かれたときにあなたはどのように答えるでしょうか?

色々な答えがあると思います。

  • 姿勢が悪く腰に負担がかかっているからです
  • 筋力が少ないからです
  • 骨盤が歪んでいるからです
  • 腰の筋肉が硬くなっているからです

もっと専門用語を羅列する場合には

施術者
腰には腰方形筋という筋肉があり姿勢をまっすぐにするために脊柱起立筋という筋肉があります。この筋肉が姿勢が悪くなったり骨盤が歪んでるすることで硬くなります。だから痛いんです。

 

とこんな感じです。

これが全て悪いわけではないですが、これを違う表現で言い表せるともっといいです。

姿勢が悪いという事を説明するとしますね。

齋藤
〇〇さんの場合は腰が痛いんですが、腰は悪いんではないんです。〇〇さんの姿勢こんな感じになっていますよね。本当はお腹の筋肉と腰の筋肉がバランスよく使えているのにもかかわらず姿勢が悪くなってしまっているので腰の筋肉が余計に頑張りすぎているんです。わかりやすく言うとお腹と腰の2人で1つの仕事をしないといけないのにお腹が使えていないので腰が1人でその仕事を全てやっている状態。従業員はいるけども誰も働かずあなただけが働いている状態。こんな状態だとしんどくて仕事を辞めたくなりませんか?こんな状態が腰に起きてしまっているんです。

文章は少し長いですが、イメージとしてはこんな感じです。

事実を言うのはもちろん大切なのですが、それだけでなく日常生活の状態に落とし込めるかがもっとわかりやすくなります。

肩こりで考えてみましょう。

これも同じように

齋藤
肩こりと言うのはあくまでも結果であって原因は猫背によって頭が前に倒れてしまっているからなんです。〇〇さんは釣りされますよね?魚がかかった時って竿が前に曲ますよね。それがイメージ的には猫背の状態だと考えてください。竿は曲がっているけどもどこに1番力が入っているかと言うと根元の手元であったり巻いているリールの部分ですよね?これが肩だと考えてください。魚が引っ張られるのと同じように頭が前に倒れてしまうので付け根である方頭や首が一生懸命頑張るわけです。だから肩が凝ってしまうので姿勢から直す必要があるんです。

この説明だとおそらく釣りをしている方では分かりやすいと思います。

もう一ついきましょう。ストレートネック。

齋藤
背骨と言うのは横から見るとこんな感じでS字状に曲がっています。Sに曲がっていると言うのは骨自体がバネの役割をします。イメージとしては車のサスペンションだと考えてください。車のサスペンションもくるくると回っていますよね。あれは車の重さを分散させるためにあります。それと同じように背骨が曲がっているのは力を分散させるためなんです。でもストレートネックになってしまう事はサスペンションが棒のような状態になるのと同じです。サスペンションが本ようになってしまうと車が変形してしまうし周りのフレームが割れてしまいます。人間で言ったら肩が凝ったり、椎間板ヘルニアになってしまうそんな状態です。

専門用語を使うのはもちろん絶対にダメとは言いませんが、その方の日常生活上で表現できるようなものがあったほうがよりわかりやすくなります。

これは動画の中でも同じようなことがいえます。

先程の肩こり、腰痛、ストレートネック。

全てにおいて動画の中で説明をするとこの先生の表現でわかりやすいな。

面白いな。

と言うふうに感じられます。

このような説明があったほうがよりふに落ちやすいと言うことになります。

症状や悩みに対して説明タイプを持っていくことが大切です。

動画で集客し続けるためには今のネタをどれだけ持っているのか?

わかりやすい動画を作り続けるためには今上記でお話をしたネタをどれだけ自分の中で考え抜くのかと言うことが大切です。

齋藤
体が歪んでいますね

と言う表現をするときに

患者さん
なんで歪んだらだめなんですか?

と聞かれたときに今のような答えが思い浮かぶかどうかです。

全ての質問などをあらかじめパターンを持っておくことがとても大切です。

患者さんがわかりやすい、視聴者さんがわかりやすい状況にするためには何が必要なのか?

と言うことを徹底的に調べる必要があります。

また、1つでもこのような例え話が出てくるといろいろなものに使い続けることができます。

先程の腰痛でお話をしたように、

腰が痛くなるにサボっているところがたくさんある。だか違うところを治療がいるんだよ。

と言う表現がどこでも使えます。

このような形で自分自身の鉄板の説明方法をたくさん持っておくことをおすすめします。

これができるとどんな症状でも簡単に説明ができます。

動画で集客は決して難しくなく、リピートが確実に取れる方は動画も必ずできる

得意不得意はあるかもしれませんが、患者さんの前でしっかりと話すことができ、リピートも取れている方はYouTubeで撮影しても全く問題はありません。

なぜならば、技術ももちろん治療には大切ですが説明であったり患者さんが理解しやすいように噛み砕いて話すと言うのは治療と同じ位重要だからです。

患者さんからしてもこの先生の説明わかりやすいからとてもいい。

と言う風な状況になっていると思うのでわかりやすさや表現を変えて話すと言うのは非常に重要です。

私が今まで色々な先生とお話をしている中で、売上が高い先生やリピート率が高い先生はやはり

コミュニケーション能力がとても高い

です。

技術は勿論、人を楽しましたり話していて勉強になるな。

と感じる先生は共通点があります。

テクニック的な事はたくさんありますが動画で違う表現で言い表せながら症状の説明をしてみる。

と言うふうなことを癖付けていけば必ずわかりやすい動画を作ることができます。

ぜひチャレンジしてみてください。

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ABOUTこの記事をかいた人

28歳で開業。 独学やセミナーで経営の勉強。 月40万円以上使って広告費を使うがリピートが取れず利益が出ない状態。 休みもなく、家族との時間も作れない期間が2年間も続く 現状打開の為にYouTubeを使う。60本の動画でも全く集客できず。 試行錯誤を加えて月に25名動画で集客をし、全国から患者さんが殺到。 現在はリピート患者さんで予約が埋まる。 全国の視聴患者さんの為、自分のノウハウを全国の治療家に向けてセミナー、コンサルティング実施。