YouTubeがあれば絶対に集客できる!って本当?SNSを賢く活用する方法とは

齋藤
今回相談の多い内容についてお答えをします。どうやったらYouTubeで集客できるんですか?と言う質問です。私もセミナーやコンサルティングまたこのような形でYouTubeについての情報ブログで発信をしていますが、少しYouTubeを使うにあたって気をつけなければいけないことがあります。それは何なのか?それらを1つずつお話ししていきます。

YouTubeを使いこなせば集客をできる!でも、その前にしなければいけないこととは?

治療院と言うビジネスは、どこまで行っても地域ビジネス

当たり前ですが、これが大前提で一番重要なポイント。

ここを忘れないようにしてください。

全国どこからでも集客ができる。

間違ってはいませんが、現実的には治療を継続的に来る場合は地域の方が圧倒的に多いと思います。

メンテナンス患者さんもわざわざ2時間も3時間もかけてくる方よりも、近隣の方の方が多いのではないでしょうか?

利便性は店舗ビジネスにとってとても重要な要となります。

その次がYouTubeと言うのは、

自分の治療院や、自分自身を認知をさせるためのものだと考えてください。

このポイントとても大事です。

以前まで集客と言えば看板集客、ポスティング、折り込みチラシ

というのが当たり前だったかもしれません。

ポスティングや折り込みチラシ等は有効かもしれませんが以前よりはやはり時代は変わっています。

折り込みチラシに関しては、そもそも新聞をとられている方が圧倒的に減っています。

私もチラシを取らずに全てスマホで情報を仕入れています。

ポスティングもそもそも新しいマンションなどは投函ができないところがほとんどです。

なので、昔よりも媒体として機能しなくなったという側面もあります。

どの媒体も全てにおいてそうなのですが、

自分の店舗を知ってもらい、集客する為の1つの施策になります。

集客をするためには、第一段階として必ず認知活動が必須になります。

テレビCMも認知の為ですよね。

誰も知らないところだと、正直どれだけ良い商品があったとしても知れ渡る事はありません。

なので、YouTubeと言うのは1つの認知ツールとなります。

YouTubeで集客はできるけど、YouTubeだけでは少し足りない。

と考えて下さい。

YouTube集客はまだ続く?時代によってSNSの使い方に変化がある

これは私の妻の話です。

私の妻はInstagramがすごく好きでいろいろな飲食店をよく探します。

その中で最近のお気に入りは大阪にある鶏屋さん。

鳥藤たなか九条店

私もとても好きなのですが、朝に鶏を絞めて生でも食べられる位新鮮なものを出しています。

金額も決して高くありませんし、味もとてもおいしいです。

妻がInstagramを検索をして、そのお店の従業員の方と直接連絡を取り行くことになりました。

その方のInstagramがこちら。

インスタに飛びます

Instagramで鶏屋さんを見つけて妻が次に取った行動が

  • どこにあるんだろうか?
  • どれくらいの金額がするんだろうか?
  • 車やバイクで行けるんだろうか?

などいろいろなことを調べた上で吟味して、いくことになりました。

これと整骨院にYouTubeを見ていらっしゃる方は、基本的に考え方としては同じです。

  • 患者さんがYouTubeを見る
  • 話してる内容や動画の中身が良いから興味が湧く
  • その後に場所はどこにあるのだろうか?
  • どれくらいの金額なのだろうか?
  • などをホームページで調べる

この様なイメージです。

YouTube上だけで全て情報を公開するのは少し難しいので、ホームページに誘導するのが正解です。

そこから自分の予算や状況に合わせて、合えば予約をする。

考え方としては全く同じです。

YouTubeをしたからYouTubeから問い合わせが来ると言うのは半分合っているのですが、実際はYouTubeを見て興味を持ってくれた方がホームページを見て来院される。

このような流れになります。

TwitterでもInstagramでもFacebookでもチラシでも全て同じことがいえます。

チラシだけで電話する場合もありますが、今の時代ある程度はホームページで事前に調べると思います。

ブログでも同じことがいえます。

ブログを見て、症状別のページを見て予約を入れる

また、このフローをお金を使う方法もあります。

ホームページであればPPC広告をかければ、作った瞬間に一番上にあげることができます。

本当にその当日に集客できることもよくあります。

チラシも撒けば直接その広告を見てくれる可能性があります。

お金をかけた方がそれだけ早いってことです。

しかし、今の時代はSNS。

TwitterやInstagram、YouTubeやTikTokを使えば1円のお金を使わずでも、認知する事は十分に可能です。

だからこそ、今の時代に合わせることを考えると、YouTubeなどの動画戦略と言うのは非常に有効なのです。

Twitterも、InstagramもTikTokも最終的にYouTubeに動画を流す方がとても多いです。

また、ブログをされている方はブログに流す。

実際に調べてもらうとわかりますが、TikTokで切り取りみたいなものをして、本編はYouTubeで。

などのような使い方をしています。

TwitterやInstagramで情報提供して、詳細はブログにて。

などのような形で流しているところもとても多いです。

YouTubeの方がテレビ番組のようなイメージを持つことができるので、最終的に流すところはYouTubeかもしくはホームページ等のブログです。

イメージ的には下の写真のような形です。

治療院の集客になぜYouTubeがいいのか?文章との大きな違いとは?

私がYouTubeをお勧めしている理由の1つとして、YouTubeが治療院ビジネスに非常に相性が良いからです。

我々の商品は自分自身ですよね。

商品は物ではありません。

実際にいらっしゃる方も自分の体を触られるわけです。

極端に言うと、不潔感のある人から触れるのって嫌じゃないですか?

異性でも同性でも決して嬉しくないと思います。

また、女性からすると男性に触れるのが嫌な方もいらっしゃるでしょう。

怖そうだから嫌だなとか、無愛想だったら嫌だな。

私なんて身長が190㎝もあるので、目の前に現れたら怖いですからね。

などのように雰囲気1つでかなり好き嫌いが変わってくると思います。

YouTubeの良いところはあなた自身の魅力が最大限に伝わること。

これは良い意味でも悪い意味でも言えます。

写真で見るあなたよりも動画でしっかりと声を聞いたり雰囲気を知っている方が患者さんからするとかなり安心材料になります。

だからこそ、文章だけでなく、写真だけでなく、動画があった方が治療院の場合は安心感が出てきます。

YouTubeは戦略の1つですが、複合的に組み合わせることによって爆発的に集客できるようになります。

YouTubeは拡散できるけれども、集客には地域の方に見てもらう必要がある

YouTubeを全国どこからでも見ることができます。

広告収入を中心に考えるのであれば、全国誰でも見て欲しいのですが、あくまでも集客を中心に考えると地域の方だけに見てもらったほうが集客できる可能性が広がります。

そこで、どのような施策を取るかと言うと

  1. 動画の中で、自分の地域を言う
  2. タイトルの中に、自分の地域を必ず入れる

この2つを必ず守るようにしてください。

私の場合は兵庫県西宮市にあるというのが必ず冒頭に出ます。

YouTubeでは今自動音声というのが出てきます。

テロップも自動で出すことが可能です。

その部分に地域名があると音声認識をしてくれるようになっています。

またタイトルの中に自分の地域名を必ず入れるようにします。

兵庫県西宮市にあるひこばえ整骨院。

これが私の 動画の中にあるタイトルに必ず入っている文章です。

この2つを入れることによって症状名+地域と言うキーワードで自分のYouTubeが出てくる可能性があります。

自分の地域に

  1. 自分のホームページ
  2. 自分のブログ
  3. YouTube

この3つが出てくると、10の検索結果のうち3つ自分の媒体が出てくることになります。

このような状況を作れると集客に非常に有利な状態になります。

また全国で見られることを意識しないので、再生回数は伸びなくても集客がしやすくなります。

あくまでも集客をするためには、自分の治療院に定期的に通える方。

地域の方を集客することが大前提と考えましょう。

そして最後に動画の作成方法。

こちらは

下記の記事を一度ご覧になって下さい。

整骨院がYouTubeで集客するための方法をそのままお伝えしています。

整骨院がYouTubeで集客するための動画作成手順とは?

2020年4月24日

まとめ

YouTubeをしっかりと集客できる。

これは間違っていませんが、YouTubeだけ出していても集客できる可能性は低いです。

きっちりとそこからホームページへの誘導など予約できる環境整える必要があります。

時代の流れに逆らえない部分も正直あります。

インターネットはすごく苦手だからできない。

と言うのでは、現状に取り残されてしまう可能性もあります。

逆にそこさえしっかりと乗り越えることができれば1円のお金も使わずに集客を行うことができます。

少しずつでもいいのでぜひチャレンジしてみてください。

 

 

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ABOUTこの記事をかいた人

28歳で開業。 独学やセミナーで経営の勉強。 月40万円以上使って広告費を使うがリピートが取れず利益が出ない状態。 休みもなく、家族との時間も作れない期間が2年間も続く 現状打開の為にYouTubeを使う。60本の動画でも全く集客できず。 試行錯誤を加えて月に25名動画で集客をし、全国から患者さんが殺到。 現在はリピート患者さんで予約が埋まる。 全国の視聴患者さんの為、自分のノウハウを全国の治療家に向けてセミナー、コンサルティング実施。