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はじめに：YouTubeだけではもったいない？
整骨院の集客でYouTubeを活用している先生が増えてきました。
しかし、より効果的に成果を上げるにはInstagramとの連携がおすすめです。
それぞれのSNSには役割があります。
うまく組み合わせることで、認知→興味→来院という流れを自然に生み出すことができます。
今回は、YouTube×Instagramで相乗効果を生む集客戦略について解説します。
YouTubeの役割：信頼獲得と「検索導線」
YouTubeは「検索されて見られるメディア」。
患者さんが「肩こり ストレッチ」や「整骨院 選び方」などと検索した時に見つかることで、信頼獲得→来院動機につながりやすいという特徴があります。
また、動画の内容で施術方針や先生の雰囲気が伝わりやすく、初診の不安を払拭する効果も。
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Instagramの役割：日常発信と「接触頻度アップ」
一方、Instagramは検索よりも日常的な情報の発信やファン作りに向いています。
•ストーリーズでリアルタイムな情報を発信
•リール動画で簡単なセルフケアを紹介
•投稿で施術例やビフォーアフターを紹介
といった使い方で、見込み患者との関係性を深めたり、既存患者のフォローアップがしやすくなります。
特にリール動画は自分の友達だけでなく、それ以外の視聴者さんに届けることができます。
ストーリーズは自分のことをフォローしている方しか出ませんが、ここが大きな違いです。
2つを連携させる方法
① YouTube→Instagramに誘導
YouTube動画の最後に「日々の情報はInstagramでも発信中！」と誘導することで、より頻繁な接触が可能になります。
日常生活的なことでもいいし、お役立ち情報、患者さんの声など事例を紹介する。
出そうと思えばどんな情報でもいいし、おいしい飲食店のご紹介。
などでもそれが目に止まることで、飲食店のオーナーさんももしかしたらフォローしてくれたり、来院してくれる可能性もあります。
② Instagram→YouTubeに誘導
Instagramの投稿やプロフィールに、YouTubeリンクを設置し、「詳しく知りたい方はこちら」と導線を作ります。
このように、検索で見つけてもらう→日常でつながるという流れを作ることで、集客の導線がぐっと強固になります。
相乗効果を生むポイント3選
1.テーマを合わせる
例：「四十肩」についてYouTubeで詳しく解説し、Instagramでは日々のストレッチを紹介。
2.顔出し＆人柄を伝える
どちらのメディアでも“先生の顔”が見えることが大切。親近感が来院のきっかけになります。
3.「なぜこの整骨院なのか」を伝える
技術や雰囲気など、他院との違いをSNS全体で統一して伝えましょう。
ここからは1つの考えとして読んでいただければ結構です。
飲食店などを紹介してその飲食店の魅力などをお伝えする。
そのようにすることでその記事を読んで飲食店が繁盛するとしましょう。
飲食店の店主からすると非常に喜ばしいことだと思います。
そこから紹介につながる可能性もあります。
もしくはその店長さんやお店の従業員なども来てくださる可能性もあります。
それを狙うために行うわけではありませんが、紹介することによりそのような可能性も増えてくると言うイメージです。
私も実際にコンテンツを発信して、飲食店を紹介して、わざわざ店長さんがお礼を言いに来たと言うこともあります。
できるだけ近隣のお店を紹介するようにして、患者さんにも紹介して win winの関係を作るようにしています。
これはしなければいけないと言うよりも、1つの考えとして覚えていただければ結構です。
今回の趣旨とは外れますが、ニュースレターでも近隣の飲食店を紹介して、そこから患者さんにつながるケースは多くあります。
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まとめ：動画×SNSの力を最大限に活かすには
YouTubeとInstagram、それぞれを単独で使うのではなく、相乗効果を意識して連携させることが集客成功のカギになります。
「専門性はYouTube」「親近感はInstagram」この2つを軸に発信すれば、あなたの整骨院に共感して来院する患者さんが増えていくはずです。
今後のSNS戦略に、ぜひ取り入れてみてください！
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