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目次
回数券と都度。それぞれのメリットとデメリット
回数券のメリット
- 一気に現金が入るので経営的に楽
- 一度売ってしまえばその後のリピートの事をコントロールしやすい
- 現金授受がないので間違いや不正などは起きない
- 打ち上げ花火の様に一気に売り上げを作ることができる(一時的)
大体こんな感じでしょうか。
回数券のデメリット
- 回数券の切れ目が縁の切れ目になりやすい
- 自分が思っているほど治りが悪く、治せない場合は地獄
- 患者さんもその回数で治るというてても治らないければ全くいい口コミがでない
- 予約は全て埋まっても売上0円になる
- 最初にもらっているにも関わらず、ただで施術をしていると勘違いする
デメリットとしてはこんな感じ。
すでにやっている人はなんとなくわかるでしょう。
いい面も確かにありますが、デメリットは長期的に見た場合のことも考えなければいけません。
よく広告で
1人治療院、田舎で売り上げ300万円。
とかは回数券を売っているだけです。
瞬間最大風速。という感じです。
単純にいうと10万円の回数券なら30人に売る。
15万円の回数券なら20人に売る。
これを1年間続けて300万円を維持するのは予約の枠的にできないです。
売る上げの前借りです・
文句とかだめではなく、数字のマジックに騙されないようにしてほしいです。
回数券を使うのか、都度なのかどちらの方が自分には合うのか?
自分に合うのはどちらかと言えば
両方ともやってみればいい
答えになっていませんが、どちらかだけにする必要はありません。
後ほどやめ方もお伝えをしますが、どちらの方が
リピート率、売上、利益、メンテナンス患者さん、治癒率。
などトータル的にいいのか、また自分はどちらの方がやりたいのか。
などを決めていきます。
例えばですが、
4回程度で治療をやめる人がとても多い。6回は少なくても受けてほしい。6回の回数券を販売する。治る率が良くなる。口コミが生まれる。
これなら回数券を売った方が誰にとってもいいという判断になります。
しかし。
4回程度で治療をやめる人がとても多い。6回は少なくても受けてほしい。6回の回数券を販売する。治る率はあまり良くない。売り上げは上がるけど患者不満足上がる。
これは技術力が少ないので回数券はダメなパターンですね。
こんな風に自分の治療の特性や必要な頻度などをしっかりと調べていく必要があります。
私が回数券をやめた理由
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という事を考える様になりました。
私であれば
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って言います。
自分の身内に勧められないものを他の方に勧めるのはやめようと思いやめていきました。
そして、メンテナンスの患者さんを考えた時に回数券よりも都度の方がトータル的に多くなったのでやめました。
ここは強制ではなく、あなたの院、考え方に合わせてください。
どちらにしても注意点とかメリット、デメリットさえ理解できればいいです。
間違っても回数券を売れて売上が上がったから俺はお金持ちだぁ。
とはならない様にしましょう。
ただ単に未来のお金を先にもらっているだけです。
回数券を止める方法はどの様にすればいいのか?
これはとても簡単です。
10人の患者さんがいれば、
半分は回数券を売る、半分は都度。
こんな感じで少しずつ減らしていきます。
次の日から回数券を止めることはできますが、私もそうだったのですが、売り上げの下げ幅がとても多くなってしまいます。
正直、精神的にきついと言うのもあります。
だから一気にやめなくていいんです。
半分ずつ行っていき、自分に合わせてやめていきながら実験をしていく。
それをすれば1年から2年程度で売り上げを下げず、もしくは上げる状態で行うことができます。
ちなみに現在は回数券を売っていませんが、以前からずっと来ていただいている方は回数券を買ってもらっています。
すべてを止めることも悪くは無いですが、値上げの時もそうですが、既存の患者さんに関しては基本的に私は変えたりはしません。
これもあくまでも私の意見や考え方なので、気にしなくても大丈夫です。あなたの考えをもとにやってみればいいと思います。
まとめ
今回は回数券と都度の支払い、どちらがいいのかを解説しました。
色々なメリットとデメリットは理解した上で行ってください。
また、一番注意することは
回数券は未来のお金をいただいているだけ
ということです。
いうならば前借りみたいな感じです。
そこだけをしっかりと理解した上で回数券を使うようにしてください。
良い面もあれば悪い面もあります。
セミナーなどですごい高い売り上げを上げている。
というのがたくさんありますが、冷静に見ると瞬間最大風力だけ。
と言うこともあります。
自分自身でもしっかりと計算しながら間違わないようにしていきましょう。
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